中澳货运公司的服务优势主要体现在以下几个方面:
- 运输资源丰富:与多家国际知名航空公司和船运公司建立深度合作,如 CA、CZ、CX、QAN 等航空公司以及 COSCO、OOCL 等船司。能提供稳定的空运舱位和海运舱位,确保货物及时出运,满足不同客户对运输时效和运输方式的需求,比如既有适合高价值、时效性要求高货物的空运服务,也有适合大批量、对成本敏感货物的海运服务。
- 运输渠道多样:可提供多种特殊货物的运输渠道,像 DG 电池运输专线,能承接新能源储能电源等。还能提供中澳专线服务,针对不同货量、时效、成本需求组合海陆空资源,形成标准化服务产品。
- 清关能力强:拥有专业的报关团队,熟悉中澳两国的海关政策和规定。能为客户提供高效的报关服务,准确快速地处理报关报检手续,大大减少货物通关时间,提高清关效率,部分公司的清关通过率可达 98% 左右。有些货代公司还可提供双清关包税服务,覆盖进出口报关与税费代缴,让客户无需担心清关和税务问题。
- 物流网络完善:在中澳两国均有广泛的服务网络,不仅能将货物送达澳大利亚的主要港口和城市,还能覆盖到偏远地区,包括私人地址派送、商业地址派送以及亚马逊 FBA 电商物流派送入仓等。此外,部分公司在澳大利亚主要港口设有仓库,提供专业的仓储管理和货物整理服务,方便货物的存储和中转。
- 增值服务丰富:能提供 FBA 头程服务,包括强势的派送预约处理、亚马逊货物接收、退换标等服务,帮助卖家优化亚马逊 FBA 库存管理和运输流程。还能为个人物品提供搬运服务,服务对象包括展会、中国餐厅、留学生、移民、出国旅客等,涵盖国内家具采购、澳洲本土搬运到门、本地家当点到点等服务。另外,诸如仓储、贴标换标、拖车、关务、律师等海外仓服务也较为常见,以及提供收件人地址错误改派等增值服务。
- 信息跟踪准确:自主研发物流管理系统,如 TMS 系统,可实现实时货物追踪。客户能够通过系统随时了解货物的运输状态,包括货物的位置、预计到达时间等信息,让客户更加安心,也便于客户及时安排后续的生产、销售等活动。
- 价格优势明显:作为一手庄家,与全球多家顶级航司、船司合作,通过优化物流流程和资源整合,能够为客户提供较为合理的报价。一些中澳专线的价格相对于 DHL、UPS、FedEx 等国际快递要低 30% 以上,同时还能保证服务质量。
- 客户服务专业:提供一对一的专属经理服务,24 小时在线,国内外无缝对接运输的每一个细节,随时解答客户的疑问和处理客户的需求。注重客户体验,能够根据客户的需求和货物的特点,为客户提供量身定制的运输方案,提供从海运、空运到仓储、报关等一站式物流服务。